La conmoción de los madrileños ha sido total desde que su agua no sabe de la misma manera. Mientras el Papa daba una misa en Cibeles frente a más de un millón de personas la mañana de este domingo, miles de madrileños se levantaban y, al beber su primer vaso de agua del día, descubrían un fuerte sabor y olor. Algunos lo describían como de exceso de cloro, otros como salida de un “hospital” o con gusto a plástico. Uno de los primeros comentarios que se publicaron en la red social X, donde los usuarios se lanzaron a la catarsis, fue el siguiente: “Soy el único al que le ha parecido que el agua de Madrid cambió hoy de ‘sabor’ y ahora huele y sabe como si le metieras un chupo al agua de una manguera...”. A partir de ahí, el agua madrileña comenzó a centrar la conversación en la medida en que el extraño sabor y olor se acentuaba. Para la mañana del lunes, la discusión no había acabado.

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© Diego Radamés (Europa Press)

Há mais de seis décadas de atuação no Nordeste, a Indaiá está entre as marcas mais lembradas pelos pernambucanos no JC Recall de Marcas 2026. O reconhecimento acontece em um momento de ampliação do portfólio da empresa e de estratégias voltadas à aproximação com o consumidor, por meio de ações no varejo, campanhas digitais e iniciativas ligadas ao esporte e à qualidade de vida.

A marca integra a Minalba Brasil, divisão de bebidas não alcoólicas do Grupo Edson Queiroz, e construiu sua trajetória no segmento de água mineral natural. Ao longo dos anos, ampliou sua atuação para outras categorias de bebidas não alcoólicas, acompanhando mudanças nos hábitos de consumo e novas demandas do mercado.

Para Christina Larroudé, diretora de Marketing da Minalba Brasil, a presença da marca na memória dos consumidores está relacionada à relação construída ao longo dos anos com o público pernambucano. “Estar entre as marcas mais lembradas no JC Recall é motivo de muito orgulho para a Indaiá. Esse reconhecimento mostra que construímos, ao longo dos anos, uma relação verdadeira com os pernambucanos, baseada em confiança, presença e identificação”, afirma.

Segundo a executiva, o reconhecimento ultrapassa a lembrança da marca e reflete a participação da empresa em diferentes momentos da rotina dos consumidores. “Mais do que se fazer presente na memória das pessoas, esse prêmio representa fazer parte da rotina, dos encontros e dos momentos importantes da vida do consumidor”, acrescenta.

Ampliação de portfólio e presença regional

Nos últimos anos, a Indaiá passou a investir em novas categorias de bebidas não alcoólicas. Entre os lançamentos recentes estão o Night Power Zero, voltado ao segmento de bebidas funcionais, o Indaiá Refri Zero e o Indaiá Ice Tea, disponível em diferentes formatos.

De acordo com Christina Larroudé, a estratégia busca acompanhar tendências ligadas a praticidade, bem-estar e novas ocasiões de consumo. “Atenta às transformações do mercado, a marca vem investindo em categorias que unem praticidade, sabor, bem-estar e conveniência, reforçando sua presença no dia a dia do consumidor pernambucano”, destaca.

A atuação da Indaiá também contempla participação em eventos culturais e esportivos de grande alcance em Pernambuco. Entre as iniciativas citadas pela empresa estão ações relacionadas ao Galo da Madrugada e corridas de rua.

Segundo a diretora de Marketing, a estratégia procura fortalecer a identificação da marca. “A Indaiá acompanha de perto a evolução dos hábitos de consumo e segue cada vez mais conectada ao que faz sentido para a vida das pessoas hoje”, afirma.

Christina afirma ainda que continuará investindo em inovação e diversificação de produtos, mantendo foco em categorias de bebidas não alcoólicas e na ampliação de sua presença junto aos consumidores nordestinos.

“A Indaiá faz parte da rotina e da vida dos consumidores de forma genuína, acompanhando diferentes momentos do dia a dia, da mesa das famílias aos encontros entre amigos, da prática esportiva aos momentos de lazer e cuidado com o bem-estar”, conclui Larroudé.

© DIVULGAÇÃO

A Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) determinou o recolhimento e a suspensão da venda, distribuição e uso de um lote de água mineral sem gás da marca Crystal, que é parte do sistema Coca-Cola, e fabricada pela Mineração Bom Jesus Ltda, em Luziânia (GO).

Segundo a Anvisa, a medida foi tomada após um laudo técnico identificar a presença da bactéria pseudomonas aeruginosa em amostra do produto coletada durante ação de rotina da Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal para análise de alimentos.

O lote que está sendo retirado do mercado é o LZ1 VAL200127 3 P 200126, que aparece no rótulo da garrafa, e foi fabricado em 20/1/2026, com data de validade em 20/01/2027.

A orientação da Anvisa é que o consumidor não consuma o produto do lote. Caso tenham o produto em casa, também precisam aguardar as orientações públicas da empresa sobre devolução e reembolso.

Segundo a fabricante, o lote tem 374,4 mil garrafas de 500 ml. As unidades foram distribuídas no Distrito Federal (230.443), em cidades vizinhas de Goiás (66.768), em Tocantins (1.439) e no interior de São Paulo (75.750).

O que fazer se tiver o produto em casa

A orientação da Anvisa é que o consumidor não consuma o produto do lote. Caso tenham o produto em casa, também precisam aguardar as orientações públicas da empresa sobre devolução e reembolso.

De acordo com as informações apresentadas pela empresa à Anvisa, o recolhimento do produto foi iniciado imediatamente em distribuidoras, e cerca de 99,2% das unidades do lote já não estariam mais disponíveis nas prateleiras para compra pelo consumidor.

Segundo a empresa, consumidores que possuam unidades do lote P 200126 (leia-se na embalagem LZ1 VAL 200127 3 P 200126) devem entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) para orientações sobre substituição ou reembolso pelo telefone 0800-061-5000 ou email contato@brasal.com.br.

Como foi o teste que encontrou a bactéria

O teste de contraprova, que gerou o Laudo de Análise Fiscal Definitivo, foi realizado conforme previsão do Guia para Harmonização de Procedimentos no Âmbito do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS), e o resultado confirmou a presença da bactéria na amostra analisada. Com isso, a Divisa/DF determinou a interdição local e comunicou o caso à Anvisa.

A decisão sobre o recolhimento voluntário do produto pela empresa foi publicada pela agência reguladora foi publicada nesta quarta (3).

Segundo a fabricante, não havia ainda registro de reclamações de consumidores relacionadas a esse lote nos canais oficiais de atendimento.

O que diz a empresa

A Mineração Bom Jesus informa que está finalizando o recolhimento preventivo e voluntário. O lote, segundo a empresa, foi envasado em janeiro, e foi comercializado no Distrito Federal, em municípios do Tocantins (Arraias, Combinado e Novo Alegre), de Goiás (Águas Lindas de Goiás, Luziânia, Novo Gama, Valparaíso de Goiás, Cidade Ocidental, Santo Antônio do Descoberto, Planaltina de Goiás e Cristalina, Formosa, Campos Belos, Alexânia, Abadiânia e Catalão) e nas cidades de Sorocaba, Itapetininga, Itu, São Roque e Tatuí (SP).

Durante ação de fiscalização da Vigilância Sanitária, em março, em um ponto de venda localizado no Distrito Federal, foi identificada a presença de Pseudomonas aeruginosa em uma amostra coletada. A empresa diz que, desde a notificação, foram realizadas análises em mais de 300 amostras no processo e nos produtos, todas com resultados negativos para microrganismos indicadores de contaminação. A empresa acredita que o lote já não esteja mais disponível no mercado.

Fiscalização

A Anvisa reforça que a medida se aplica exclusivamente às unidades do lote LZ1 VAL 200127, fabricado em 20/1/2026, com data de validade em 20/01/2027, produzido na unidade de Luziânia, município localizado a cerca de 60 km de Brasília. Além do recolhimento, a medida impede a venda, a distribuição e o uso das unidades desse lote.

A empresa também protocolou documentos junto à Anvisa demonstrando a realização de investigação interna abrangente para avaliar a ocorrência e suas possíveis causas. Representantes da empresa se reuniram com a Agência, prestaram esclarecimentos e vêm cooperando com as autoridades sanitárias, adotando providências de forma diligente.

A investigação sobre o caso segue em andamento, com acompanhamento da Anvisa e das vigilâncias sanitárias envolvidas. Até o momento, as informações disponíveis, incluindo o laudo fiscal e as evidências apresentadas, indicam ocorrência restrita ao lote informado. (Luciana Lazarini/FOLHAPRESS)

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