Así ayuda Volkswagen a sus clientes a dominar el coche eléctrico
Todas las dudas que pueda tener un usuario de un coche eléctrico pueden quedar resueltas en poco tiempo. Volkswagen ofrece a los clientes que adquieran un vehículo eléctrico, y de manera gratuita, un curso de conducción personalizado de aproximadamente hora y media de duración, en su propia casa y con un instructor profesional, en el que resolverán todas las dudas que puedan surgir en aspectos clave como la gestión de la carga, la planificación de rutas o la conducción eficiente y segura en condiciones reales.
Este es un servicio más del programa Volkswagen Driving Experience, que se consolida como una de las plataformas de formación en conducción más relevantes de España, tanto para la utilización práctica de los modelos de la marca alemana como, sobre todo, para el perfeccionamiento de la conducción y la seguridad en carretera. Una iniciativa por la que ya han pasado cerca de 45.000 conductores desde que este programa se inauguró en 2003.
A lo largo de estos más de veinte años, el programa ha evolucionado de forma constante, incorporando nuevos formatos y contenidos adaptados a las necesidades de los conductores y a los cambios en la movilidad. En este sentido, la llegada del vehículo eléctrico supuso un punto de inflexión en esta evolución y Volkswagen fue una de las primeras marcas en España en incorporar formación específica para este tipo de vehículos, coincidiendo con el lanzamiento del ID.3 en 2020.
De esta forma, la formación deja de estar asociada exclusivamente al entorno del circuito para integrarse directamente en la experiencia del cliente, en su propio contexto de uso. Este cambio acompaña al conductor en la transición hacia la movilidad eléctrica. Para acceder a este curso personalizado, el cliente debe registrarse en el Club Volkswagen en el momento de la entrega del vehículo y solicitar el curso personalizado en su lugar de residencia.
Desde su nacimiento en 2003, Volkswagen Driving Experience se ha convertido en una de las escuelas de conducción más reconocidas de España y ofrece asimismo cursos de perfeccionamiento de conducción en los principales circuitos españoles, como Montmeló, Jarama, Sevilla-Carmona, Los Arcos, Ascari o Cheste. Cuenta con un equipo de instructores de primer nivel y el apoyo de Luis Moya, bicampeón del mundo de rallyes y embajador de la marca. La escuela ha ido evolucionando a lo largo de estos años, incorporando nuevos cursos y una oferta cada vez más personalizada y adaptada a las necesidades de los usuarios. Esta iniciativa ha sido premiada por la plataforma Ponle Freno, en reconocimiento a su compromiso por reducir la siniestralidad en España a través de la formación de los conductores.


© Newspress


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