Un robot humanoide atenderá una tienda 24 horas en Hong Kong: China prueba el futuro del comercio
Hong Kong abrirá una tienda autónoma atendida por un robot humanoide en el paseo marítimo de Hung Hom. El establecimiento ofrecerá servicio durante todo el día y contará con un androide capaz de atender a los clientes en varios idiomas.
La iniciativa ha sido anunciada por Paul Chan, secretario de Finanzas de Hong Kong, en su blog oficial. Según explica, el proyecto estará impulsado por una empresa de China continental especializada en inteligencia artificial aplicada a robots y sistemas físicos.
La compañía ha elegido Hong Kong como primera parada de su expansión internacional por el papel de la ciudad como escaparate tecnológico. El Gobierno local quiere reforzar esa posición y atraer proyectos relacionados con la inteligencia artificial, no solo como herramienta digital, sino también como tecnología capaz de llegar a la vida diaria.
La tienda no se presenta como una simple curiosidad. Para Hong Kong, forma parte de una estrategia más amplia para acercar estas aplicaciones a empresas y ciudadanos. Chan sostiene que la inteligencia artificial empieza a entrar en la vida cotidiana de formas más visibles y que puede ayudar a mejorar servicios, generar nuevas oportunidades económicas y reforzar la competitividad.
Formación y apoyo a empresas
El Gobierno de Hong Kong también quiere que el avance tecnológico no quede limitado a las grandes compañías. En su presupuesto ha planteado una doble línea de trabajo: acercar la inteligencia artificial a diferentes sectores y ofrecer formación a la población.
Dentro de ese plan, Hong Kong destinará 50 millones de dólares hongkoneses a actividades de formación, seminarios y programas prácticos. La previsión oficial es organizar más de 200 actividades durante este ejercicio y el siguiente, con unos 50.000 participantes.
Las pequeñas y medianas empresas también forman parte de la estrategia. El Gobierno prevé dedicar 300 millones de dólares hongkoneses a impulsar soluciones digitales ya disponibles, especialmente herramientas de inteligencia artificial y ciberseguridad que ayuden a mejorar operaciones y procesos.
Un paso más hacia los robots en espacios cotidianos
La llegada de un robot humanoide a una tienda 24 horas no significa que el comercio vaya a cambiar de golpe. Pero sí muestra hacia dónde quiere avanzar China: llevar la inteligencia artificial más allá de las pantallas y probarla en servicios reales, con contacto directo con los usuarios.
Hong Kong será, en este caso, el escaparate. La prueba permitirá ver si este tipo de robots pueden integrarse de forma útil en negocios abiertos al público o si todavía están más cerca de la demostración tecnológica que de una solución práctica para el día a día.


