España cerró 2024 con sus exportaciones de bienes en 384.465 millones de euros, su segundo mejor registro histórico (que tuvo lugar en 2022), según informó la Secretaría de Estado de Comercio del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa. Los sectores protagonistas de este impulso exportador fueron, por este orden, la alimentación y bebidas, el automóvil, los bienes de equipo y los productos químicos. Tras estas buenas cifras, no obstante, subyace un problema estructural que los propios datos dejan al descubierto: las exportaciones aumentan, pero continúan concentradas en “pocas” empresas. De las casi tres millones de empresas que operan en España, solo 45.931 son exportadoras regulares.

La Estrategia de Internacionalización de la Economía Española tiene como objetivo alcanzar las 60.000 empresas exportadoras regulares en 2027. Para alcanzar esta meta, es fundamental la incorporación de miles de pymes a los circuitos de comercio exterior, y es en este espacio donde Banco Santander ha querido intervenir con el lanzamiento de Navigator Global, una solución especialmente diseñada para acompañar a las pymes en cada etapa de su expansión internacional que ya está operativa en Reino Unido y Estados Unidos.

Análisis, planificación y contactos globales en un mismo lugar

No es un portal de información ni un directorio de contactos. Navigator Global es una plataforma digital integral completamente novedosa en el sector bancario con la que la entidad financiera busca simplificar la toma de decisiones de las compañías, reducir la complejidad operativa y facilitar el acceso a nuevas oportunidades de negocio en mercados internacionales, así como responder a los principales obstáculos que encuentran las empresas en su salida al exterior. Para ello, está estructurada en tres grandes ejes.

El primero es Market, y está orientado a ayudar a las compañías a identificar los mercados con mayor potencial para su actividad. Antes de invertir recursos en un mercado desconocido, es habitual que las empresas hagan un estudio para saber si existe una demanda real para su producto o servicio. Navigator Global ofrece análisis de datos globales y acceso a una red de expertos locales en cada mercado que ofrecen información sobre el comportamiento de los compradores y oportunidades específicas por sector. Así, las empresas pueden evaluar qué destinos presentan mejores perspectivas para su expansión.

El segundo eje es Plan, que se centra en acompañar a las pymes durante el proceso de entrada en nuevos mercados. Gracias a sus planes personalizados, Navigator Global permite romper barreras como la complejidad de las regulaciones locales, los costes operativos o la logística tanto dentro de la Unión Europea como en otros mercados internacionales.

El tercer pilar es Connect, facilita el acceso a contactos y recursos clave para operar en el exterior. La plataforma conecta a las empresas con compradores, distribuidores, asesores especializados y soluciones de financiación adaptadas a cada necesidad. Navigator Global cuenta actualmente con más de 300 proveedores verificados y más de 10.000 conexiones globales para apoyar la implantación de empresas en nuevos mercados.

Santander refuerza su apoyo a la internacionalización empresarial

Banco Santander no ha lanzado Navigator Global por casualidad. En 2025, la entidad financió con 25.400 millones de euros la actividad exterior de 190.000 empresas españolas, lo que la consolida como uno de los grandes impulsores de la internacionalización del tejido productivo nacional. Ahora, con el lanzamiento de esta innovadora plataforma en España (desde noviembre de 2025 ya opera en Reino Unido y Estados Unidos), el banco da un paso más en su compromiso con las pymes. Según John Carroll, CEO de esta iniciativa, “Santander está haciendo lo que ningún otro banco ha conseguido: una solución completamente integral para empresas que quieren operar internacionalmente. Cuando las empresas cuentan con el apoyo adecuado, las oportunidades son infinitas”.

En esta ocasión, la entidad financiera vuelve a contar con el apoyo de socios clave, como gobiernos, cámaras de comercio y bancos que operan en territorios donde Banco Santander no tiene una presencia directa, como sucede en Malasia, donde la plataforma está disponible desde finales del año pasado gracias a la coordinación con MBSB Bank.

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Los próximos días 11, 12 y 13 de septiembre, Madrid se engalana para convertirse, una vez más, en el epicentro del entretenimiento y la emoción. La capital acogerá el FORMULA 1 TAG HEUER GRAN PREMIO DE ESPAÑA 2026 en MADRING, el nuevo circuito ubicado en IFEMA Madrid, que traerá la máxima velocidad y competición también al entorno del Espacio WAH en una experiencia irrepetible

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La movilidad sostenible en el seno de las empresas se ha convertido en una cuestión estratégica de competitividad y en una ventaja de futuro, más allá del cuidado y respeto medioambiental. En los últimos años, la presión regulatoria europea y nacional y factores como el aumento del precio de los combustibles, además de la creciente preocupación por el impacto ambiental del transporte ha convertido esta cuestión en una prioridad estratégica para muchas compañías.

España se encuentra ahora en un momento clave con la entrada en vigor de la nueva Ley de Movilidad Sostenible, una normativa que obligará a numerosas empresas e instituciones a implantar medidas concretas para reducir el impacto ambiental derivado de los desplazamientos laborales.

La nueva Ley de Movilidad Sostenible (9/2025, de 3 de diciembre) establece que las organizaciones con más de 200 empleados en un mismo centro de trabajo o más de 100 trabajadores por turno deberán incorporar medidas específicas de movilidad sostenible en sus convenios colectivos o desarrollar planes específicos de movilidad al trabajo. El plazo de adaptación concluye el próximo 5 de diciembre de 2026.

Las medidas que contempla la ley son amplias y afectan tanto a la organización interna de las compañías como a sus inversiones futuras. Entre otras cuestiones, las empresas deberán poner en marcha medidas como fomentar el uso del transporte colectivo o compartido, impulsar el teletrabajo cuando sea posible, favorecer la utilización de vehículos de bajas emisiones, avanzar en la electrificación de flotas corporativas o instalar puntos de recarga para vehículos eléctricos, entre otras. Además, la normativa también alcanza a determinadas instituciones y entidades públicas, como universidades, hospitales, organismos públicos y consorcios, siempre que superen los umbrales establecidos.

En este contexto, Banco Santander ha decidido adelantarse a las exigencias regulatorias con el lanzamiento de un nuevo servicio integral dirigido a ayudar a las empresas a adaptarse a la Ley de Movilidad Sostenible. La entidad financiera ha puesto en marcha una propuesta que combina asesoramiento estratégico, financiación especializada y soluciones tecnológicas para facilitar tanto el diseño como la implantación de los futuros planes de movilidad.

Desde el banco estiman que la nueva regulación podría afectar en una primera fase a más de mil empresas clientes, motivo por el cual han desarrollado un modelo de acompañamiento integral que cubre todas las fases del proceso. La propuesta ha sido diseñada junto a distintos partners especializados y contempla desde el diagnóstico inicial hasta la ejecución final de las medidas.

En este sentido, Pablo Alonso, responsable de finanzas sostenibles de Santander España, señala que “las empresas van a tener que adaptarse a una nueva obligación regulatoria, pero también les dará la oportunidad de mejorar su eficiencia, ser más competitivas y avanzar en sus objetivos de sostenibilidad. Nuestro objetivo es acompañarlas en todo el proceso, facilitando tanto el diseño del plan como su ejecución”.

Apostando por el futuro de las empresas

La iniciativa se enmarca en la estrategia global de sostenibilidad del Santander y de su apuesta por acompañar a las empresas en su transición energética y transformación sostenible.

La movilidad sostenible se ha convertido además en uno de los ámbitos con mayor potencial de inversión en Europa. Según estimaciones de la Comisión Europea, la transformación del modelo de transporte requerirá inversiones millonarias durante las próximas décadas para modernizar infraestructuras, impulsar la electrificación y desarrollar soluciones tecnológicas avanzadas.

En España, el mercado también muestra señales de aceleración. Las matriculaciones de vehículos eléctricos continúan creciendo año tras año y cada vez más empresas incorporan criterios de sostenibilidad en sus decisiones de movilidad corporativa. A ello se suma el impulso de los fondos europeos Next Generation, que han destinado importantes recursos a proyectos relacionados con movilidad sostenible, eficiencia energética y digitalización.

La falta de conocimiento técnico, la complejidad regulatoria, los costes iniciales de inversión y la necesidad de coordinar múltiples áreas internas dificultan en muchos casos la implantación de planes de movilidad efectivos. Por ello, la aparición de soluciones integrales como la que presenta Banco Santander puede convertirse en un elemento clave para acelerar la adaptación empresarial. Una propuesta que supone un paso más en su objetivo de acompañar a las empresas en la transición hacia modelos más sostenibles, integrando asesoramiento estratégico y soluciones financieras que les ayuden a ganar competitividad más allá de las exigencias regulatorias.

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El envejecimiento de la población es algo más que una mera previsión demográfica. Las pirámides poblacionales clásicas han mutado para convertirse en columnas más ensanchadas en la parte superior en toda Europa y, por supuesto, en España. Según datos de datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), en 2025 se registró un máximo histórico de envejecimiento del 148%. Casi 10 millones de personas de 65 años o más residen actualmente en nuestro país, lo que representa el 20,4% de la población total. Y la tendencia no parece frenar: en 2045 se estima que serán más de 15,9 millones.

Vivir más años es uno de los grandes logros sociales de las últimas décadas, pero no está exento de desafíos. La transformación tecnológica también se ve atravesada por esta realidad, y la banca es uno de los sectores donde se ha hecho más visible. En la última década, este sector ha tenido que pisar el acelerador con la digitalización por pura supervivencia. Esto ha tenido consecuencias directas sobre la forma tradicional de relacionarse con las entidades: cierre de oficinas, reducción de la atención presencial y una apuesta firme por los canales digitales.

A esta brecha más técnica se añade un componente emocional, ya que no se trata únicamente de aprender cómo funciona una app o una web, sino de confiar y operar con seguridad y autonomía. ¿Es posible replantear el modelo para que nadie se quede atrás? Banco Santander tiene claro que sí.

Compromiso con los senior

Para quienes superan los 65 años la digitalización no ha sido un proceso natural, sino una adaptación ineludible. Esta generación ha pasado de acudir con su libreta bancaria a la oficina del barrio a gestionarlo todo a través de su smartphone.

Conscientes de las barreras y limitaciones que pueden existir, en la entidad financiera han dado un paso adelante con el lanzamiento del nuevo espacio web Santander Senior.

Pero Santander Senior no es simplemente un portal de información. Es una guía integral que centraliza, de forma accesible e intuitiva, contenidos sobre gestión financiera cotidiana, herramientas de ahorro adaptadas a esta etapa vital, información sobre seguridad en el entorno digital y todos los productos específicamente diseñados para el colectivo. Desde la cuenta sin comisiones hasta el adelanto del cobro de la pensión, pasando por soluciones de ahorro, seguros de salud, de decesos y de dependencia, en este espacio la oferta se presenta pensando en quienes no tienen por qué ser nativos digitales.

En paralelo, la entidad apuesta por una manera de relación con sus clientes senior más cercana, por lo que, en lugar de imponer el canal digital como única vía, en la web se recoge información sobre canales físicos alternativos disponibles, como es la red de oficinas y el servicio Correos Cash, que permite realizar operaciones básicas en las casi 2.400 oficinas postales que se distribuyen por el territorio nacional.

Para entender por qué esta iniciativa importa, conviene revisar algunos datos. Según la Encuesta sobre equipamiento y uso de tecnologías de información y comunicación en los hogares del INE, en 2024 el 74,7% de los españoles entre 16 y 74 años accede regularmente a la banca electrónica. Ahora bien, si nos fijamos en la franja de edad de entre 65 y 74 años, el uso de la banca digital cae el 51,2%. Aunque no es un mal dato, Banco de España ha advertido que la digitalización bancaria y el menor número de sucursales pueden efectivamente suponer una limitación para ciertas personas.

Gestores especializados y atención preferente

Esta web forma parte de un modelo que articula un sistema de atención específico para los clientes de mayor edad que opera en paralelo al entorno digital. A partir de los 70 años, los clientes tienen acceso a gestores especializados para el acompañamiento tanto en sus gestiones cotidianas como en las decisiones financieras más complejas.

En cuanto a la atención telefónica, se ha implementado un sistema de prioridad para mayores, a fin de que este colectivo quede atrapado en interminables colas automatizadas que han sido fuente de frustración y denuncia pública en los últimos años. Además, el horario de oficina se ha ampliado hasta las 14h para quienes quieran acudir de forma presencial, y se ofrece la posibilidad de concertar una cita previa. De esta forma la digitalización pasa de ser entendida como una obligación para presentarse como una opción más.

Dentro de las propias oficinas, la figura de los embajadores digitales (empleados formados para acompañar a los clientes en el uso de herramientas digitales) representa un intento de resolver el problema en el punto de contacto y de acompañamiento continuo.

Además, los cajeros automáticos cuentan con una vista simplificada y más accesible para facilitar la lectura. Algo similar sucede con la app, con más contraste de colores, ajuste automático de letra y compatibilidad con VoiceOver.

A esto se suma la participación en el exitoso programa "Finanzas para Mortales", una iniciativa que busca mejorar la educación financiera de los ciudadanos con énfasis especial en aquellos especialmente vulnerables.

En definitiva, el objetivo de Banco Santander con estas medidas es continuar impulsando el progreso de las personas, sin que la edad o el nivel de conocimiento se convierta en una barrera en un mundo en plena transformación.

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